为培养兼具人文关怀与扎实专业技能的护理人才，助力护理专业学生提升沟通能力、更好服务患者，近日，金华市中心医院脑外科主任护师卢斌华应邀来校，在医学院开展以“融礼于护，以言筑桥”为主题的讲座，为学生铺就起了成长进阶之路。据悉，此次讲座是医学院“四百工程”铭志行动暨护理专业群“双高”建设特色任务之一。
讲座中，卢斌华从人文关怀、护士礼仪、沟通技巧等关键维度深入讲解，强调护理人员是医院的名片与口碑，真诚是医患沟通的基石，共情力则是人文关怀能力的核心。在临床操作中，关怀性沟通不可或缺，这不仅关乎患者的体验，更与医疗服务质量紧密相连。接着，她提及决定人第一印象的55387定律，揭示了外在形象、肢体语言及言语内容在人际交往中的重要占比。她还引入“Teach-back健康交流”模式，指导大家应摒弃生硬询问，聚焦患者的理解能力，让护理专业学生明白了在沟通中检验自身表达、维护患者自尊的重要性，帮助大家打开了医患沟通的新视野。
现场互动答疑环节，来自医学院护理244班的冷昌林同学礼貌地提问道：“如何在实习过程中展现自己的能力？”卢斌华结合自身经历，强调护理人员综合素养的重要性，告诉大家作为护理人员要有担当，重视积累实习经历，全面提升操作能力。从前期准备到理论学习，再到面试技巧，每一步都需要精心打磨，挖掘自身闪光点，不断精进专业能力。
医护论道，沟通有方。此次讲座内容，如春雨润苗，让护理专业学生在沟通知识与技能的滋养中茁壮成长。希望同学们带着所学所悟，以更自信、专业的姿态踏入医护领域，用沟通搭建医患“心桥”，共绘护理事业温暖和谐的新画卷。
